本 期 要 目

【部门动态】

县公安局“两个切入点”开展便民服务

县工商局加强企业信用分类监管

县计生局变“抓生后节育”为“靠前管理”

县环保局“四个导向”树立绩效理念

【乡镇动态】

松城街道评比督查双管齐下提高工作绩效

【部门动态】

县公安局“两个切入点”开展便民服务。一是以完善便民措施为切入点。在各窗口单位开展“满意窗口”评选活动，健全工作制度，简化办事手续，积极开展预约服务、登门服务和延时服务。在窗口服务单位投入使用电子屏幕墙、自动排号机、电子触摸屏系统，提高窗口服务效率。二是以建立网上公安为切入点。建立霞浦公安公众服务网，开通网上服务大厅、网上派出所和网上警务室，前移公安办事窗口，实现网上办事指南、网上行政受理审批“一站式”全天候服务。依托腾讯网开通“霞浦县公安局”官方微博和警务QQ群，对外发布动态消息、警方提示、便民利民新举措和新制定的政策、法规等，加强与群众的沟通联系，形成警民互动的良好氛围。

县工商局加强企业信用分类监管。一是实行企业“认领制”。指导各工商所及时对企业进行认领、分片，加快T类企业的认定工作，按照统一标准采集、传输各项企业信用信息，及时录入工商所的企业经济户口。二是划分信用等级。根据不同行业划分风险等级，由高到低划分为A、B、C、D四类：A类为守信企业，B类为基本守信企业，C类为失信企业，D类为严重失信企业。三是加强日常信用监管。根据企业不同信用等级，实施“远、中、近”三种距离不同的监管方式，确定相应的巡查频率和检查力度。四是设立守信企业绿色通道。对守信企业在办理年检、变更登记、抵押登记以及日常检查等方面给予便利，对于信用等级为“AAA”级的守合同重信用企业免予年检和日常检查、巡查。

县人口和计生局改变以往被动“抓生后节育”为主动“靠前管理”，重点抓生育证发放、双查不到位、一胎上环等孕前、育前管理，突出环情、孕情的跟踪、监管，把防范工作做在政策外生育之前。在重点抓好一男上环的基础上，专门指定计生小组长定时送药上门，做好一男药具的发放。实行重点对象和外出人员合同制管理措施，对重点对象进行动态跟踪管理。建立县、乡、村层层挂钩联系和指导督查机制，加强对农村干部的业务培训和工作指导。

县环保局“四个导向”树立绩效理念。一是坚持目标导向。探索建立计划目标、实施监督、评估考核、追踪反馈四个流程，分析全局重点工作目标，明确责任部门、责任人和每项工作的进度、完成时限，实行目标绩效、精神文明建设、行风作风评议“三位一体”的考核。二是坚持质量导向。对建设项目环保许可和环境监察实施全面质量管理，按照客观、公正、独立的原则实施自查自纠，对质量管理体系的有效性和适宜性进行跟踪验证，提高运行成效。三是坚持效率导向。建立环保业务办理的快捷服务通道，进一步压缩环保行政许可事项，承诺建设项目环境影响审批时间比国家规定缩短三分之二，所有审批事项的工作流程、办理时限全部向社会公布，方便群众办理和监督。

【乡镇动态】

松城街道评比督查双管齐下提高工作绩效。一是量化评比，促工作落实。在机关大院内开辟争先创优竞赛榜，设立“项项争先比业绩、年年进位上水平”板块，将20个项目列入专项考评，对各阶段的专项中心工作进行量化考评并张榜公布。把每一个包社区（村）干部与相应的社区（村）工作业绩相挂钩，作为评定年终综合工作业绩的标准。对工作后进的包站站长、街道干部、社区（村）主干进行戒勉谈话或在干部大会做表态发言，做到奖优罚劣，促进工作落实。二是强化督查，促作风转变。建立效能督查专职机构和工作人员周工作动态反馈机制，每周不间断地对站所办、窗口单位工作人员在岗在位和服务情况进行督查，全年将督查30多次。同时，通过座谈会、工作意见征求会等及时掌握站所办工作情况，以督查为抓手积极引导干部转作风、破难题、解民困，提升服务水平。