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【部门动态】

县环境保护局实行“12345”公开承诺促工作机制落实

县统计局积极推进企业一套表改革工作

县环境保护局实行“12345”公开承诺促工作落实

简化“一个手续”。实行“一厅式”办公、“一次性”受理、“一站式”服务，做到一个窗口集中受理、专人负责、全程跟踪，减少环节，压缩审批时限，提高办事效率和服务质量。

规范“两项程序”。规范排污收费程序，严格依照法定程序和标准依法开展排污费的申报、核定和征收工作，抓好阳光工程，对重点收费项目坚持做到事前、事后公示。规范投诉处理程序，设立投诉中心，实行投诉登记、受理、查处、反馈、建档一条龙服务，加强12369环保投诉热线值班管理，对重点投诉件、反复投诉件实行“会诊制”，一事一议、一事一措施，及时妥善处理并做好反馈，做到件件有落实，事事有回音。

强化“三项制度”。实行首问负责制，首次接待当事人的工作人员要求做到语言文明、热情服务、笑脸相迎、办事公平，认真负责地处理好当事人要求解决的问题。实行一次性告知制，要求承办人员要一次性告知当事人办理手续需要的全部材料。实行领导跟踪督办制，对县委、县政府交办的重大事项，列入县级重点建设工程和招商引资项目，以及进入工业项目集中点项目，由局领导跟踪督办，做到急事急办、特事特办，实行“零障碍”服务。

落实“四篇守则”。认真落实全国环保系统“六项禁令”、全省环保系统环境监理“六公开”、环境监理“六不准”，以及自行制订的环保工作人员廉政准则和依法行政监督制度，确保队伍廉洁、勤政、务实、高效。

推行“五种服务”。一是预约服务。建设项目环保审批、排污许可证办理等行政审查、行政审批、行政许可急需办理的特殊事项，通过电话预约，特事特办。二是无缺位服务。窗口单位、重要部门设置AB岗，对建设项目环保审批、排污许可证办理、排污费缴纳等工作实行无缺位服务。三是容缺预审服务。符合法律政策规定并在受理范围内的环保审批事项，报批材料不完整且又急需办理的，在业主已经委托环境影响评价的情况下，可以根据环境影响评价单位的初评意见先予办理预审手续。四是选点服务。在项目前期阶段时，可根据项目业主的要求提前参与选点勘址，帮助企业了解选址时必须明确的相关环境问题，合理选择项目地点。五是委托服务。帮助联系、收集项目现场资料和环评基础材料，促请评价单位限时从快办结环境影响评价文件，方便建设单位。

县统计局积极推进企业一套表改革工作

县统计局积极贯彻落实省、市企业一套表改革工作有关会议精神，精心组织、周密安排、扎实推进，有力保证了“企业一套表”改革工作的顺利进行。

一、抓好组织保障。按照省、市文件要求，制订了《霞浦县2011年企业一套表试点实施方案》，细化时间进度安排，抓好内部协调。成立县企业一套表统计调查制度工作领导小组，下设办公室，由综合、规上工业、限上贸易业、建设领域、基本单位名录库等专业人员组成企业一套表办公室，组织协调各有关部门，共同抓好“企业一套表”改革，形成“政府统一指挥、统计牵头组织、部门分工协作 ”的工作格局。

二、抓好基础保障。加强信息化建设，特别是加强计算机设备、扩展网络带宽等基础建设，为全面实施“企业一套表”创造必要的报送条件。组织基层统计人员学习“四大工程”系列光盘，了解统计“四大工程”的主要内容，动员各企业单位积极参与配合“企业一套表”改革，及时准确报送有关数据。同时，充分利用县季度经济分析会、县统计数据部门协调会及局专业统计年报会议，向县委、县政府领导及乡镇（街道）、主要经济主管部门、工业园区主要负责人汇报和宣传企业一套表制度，为实施企业一套表制度营造氛围。

三、抓好基本单位名录库更新维护。开展“三上企业”基本情况摸底，做好“三上企业”和主要数据的比对、核查和确认。认真抓好新投产、成长型企业的“三上”资格申报，在今年12月中旬，最后一次成长型“三上”企业年度申报中，共收集申报“三上”企业51家，其中规上工业32家、限额以上批发零售住宿餐饮业11家，房地产企业8家，为推行企业一套表制度做好充分的前期准备。